DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lalika Damen und Kindermode
Inhaberin: Majida Bousouf
Rathenauplatz 1
60313 Frankfurt am Main
Deutschland

Telefon: +49 69 26916871
E-Mail: shop@lalikafashion.de
Website: https://lalikafashion.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir bei Lalika Damen und Kindermode nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Besuch der Website / Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Datei bzw. URL
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Name des Internetanbieters

Zweck der Verarbeitung:
Gewährleistung der technischen Sicherheit, Systemstabilität sowie Missbrauchs- und Fehlererkennung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer:
Die Server-Logfiles werden in der Regel 7 bis 14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

4. Nutzung des Online-Shops / Bestellungen

4.1 Verarbeitung bei Bestellungen

Im Rahmen von Bestellungen in unserem Online-Shop verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (freiwillig)
  • Bestelldaten (gekaufte Produkte, Bestelldatum, Preis)
  • Zahlungsinformationen (keine vollständigen Karten- oder Kontodaten)

Zweck der Verarbeitung:
Abwicklung der Bestellung, Lieferung der Ware sowie Kundenservice.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4.2 Kundenkonto

Bei Erstellung eines Kundenkontos speichern wir:

  • Login-Daten
  • Stammdaten
  • Bestellhistorie

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das Kundenkonto kann jederzeit auf Wunsch gelöscht werden.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.

Anbieter:
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland

Stripe verarbeitet unter anderem folgende Daten:

  • Name
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Zahlungsbetrag
  • verwendete Zahlungsmethode
  • Transaktionsdaten

Stripe kann Daten zur Betrugsprävention analysieren und pseudonymisierte Zahlungs-IDs erstellen.

Zweck der Verarbeitung:
Sichere und zuverlässige Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Zahlung).

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung der bestellten Waren geben wir Ihre Adresse an Versanddienstleister weiter, z. B.:

  • DHL
  • DPD
  • Hermes

Sofern Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben haben, kann diese für Zustellinformationen genutzt werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Inhalt der Anfrage

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. E-Mails und Newsletter

8.1 Transaktions-E-Mails

Unser Online-Shop versendet automatisch notwendige System- und Transaktions-E-Mails, insbesondere:

  • Bestellbestätigungen
  • Versandbestätigungen
  • Zahlungsbestätigungen
  • Passwort-Zurücksetzungen

Diese E-Mails sind für die Vertragsabwicklung erforderlich und können nicht abbestellt werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8.2 Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfolgt die Anmeldung im Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies.

9.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich für:

  • Warenkorb-Funktion
  • Kundenlogin
  • Session-Verwaltung
  • Sicherheit

WooCommerce setzt automatisch technisch notwendige Cookies.

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 TTDSG
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.2 Cookies mit Einwilligung

Cookies für Statistik- oder Marketingzwecke werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
§ 25 Abs. 1 TTDSG.

11. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an:

  • Versanddienstleister
  • Zahlungsdienstleister (Stripe)
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Buchhaltung und Steuerberatung
  • Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur:

  • bei angemessenem Datenschutzniveau
  • oder auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Typische Aufbewahrungsfristen:

  • Steuer- und handelsrechtliche Daten: 6–10 Jahre
  • Bestelldaten: bis Abschluss der Abwicklung
  • Newsletter-Daten: bis Widerruf

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung vertraulicher Inhalte.
Erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.

15. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte an:
shop@lalikafashion.de

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

16. Widerruf & Widerspruch

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO ist jederzeit möglich.

17. Geltendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Eine verpflichtende Schiedsgerichtsbarkeit besteht nicht.

18. Kontakt für Datenschutzanfragen

Lalika Damen und Kindermode
Rathenauplatz 1
60313 Frankfurt am Main
Deutschland

Telefon: +49 69 26916871
E-Mail: shop@lalikafashion.de

Geschäftszeiten:
Montag – Freitag: 10:30 – 18:30 Uhr
Samstag: 10:30 – 18:30 Uhr
Sonntag: geschlossen